文|凌清 圖|車宇世界、網(wǎng)絡(luò)

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在國(guó)內(nèi)造車新勢(shì)力中，蔚來(lái)汽車如今的銷量逐漸回暖，并且再度重新回歸到一線造車新勢(shì)力陣營(yíng)中。這，讓其在國(guó)內(nèi)車市有著較高的關(guān)注度。這不，最近蔚來(lái)汽車門店的情人節(jié)“營(yíng)銷”文案，就引起了爭(zhēng)議。

蔚來(lái)汽車

據(jù)了解，2月14日，蔚來(lái)汽車一門店工作人員在社交平臺(tái)上發(fā)文稱：“大部分男人收到的第一束鮮花都是在自己的墳前，今天打卡蔚來(lái)空間，領(lǐng)取屬于自己的鮮花吧”。

從網(wǎng)絡(luò)上傳播的圖片來(lái)看，這家蔚來(lái)汽車門店位于成都中糧大悅城。這則文案發(fā)布之后，迅速引起了關(guān)注和爭(zhēng)議。

很多網(wǎng)友，對(duì)于這則文案進(jìn)行不滿、質(zhì)疑和批評(píng)。此后，蔚來(lái)汽車相關(guān)工作人員表示，對(duì)方稱，這則文案是門店員工盧先生所為，是個(gè)人行為，并非公司統(tǒng)一文案。

蔚來(lái)汽車門店情人節(jié)文案引質(zhì)疑

此后，這位蔚來(lái)汽車員工，在其個(gè)人社交賬號(hào)發(fā)文表示，對(duì)于自己的言論給大家?guī)?lái)的不良影響，真誠(chéng)的向所有用戶朋友道歉。

不過(guò)，由于這則“文案”的爭(zhēng)議性很大，已經(jīng)引起了網(wǎng)友的不滿、媒體的關(guān)注和質(zhì)疑。2月14日當(dāng)天，人民網(wǎng)評(píng)對(duì)此進(jìn)行了批評(píng)和點(diǎn)評(píng)。

人民網(wǎng)評(píng)發(fā)文稱，成都中糧大悅城蔚來(lái)空間店的情人節(jié)營(yíng)銷引發(fā)質(zhì)疑，有網(wǎng)友表示：“聽(tīng)著真膈應(yīng)人”。蔚來(lái)總部一客服表示，確認(rèn)后會(huì)讓門店進(jìn)行整改。

人民網(wǎng)評(píng)

同時(shí)，人民網(wǎng)評(píng)表示，這樣的營(yíng)銷一則有違常情，讓人心里不適；二來(lái)不夠陽(yáng)氣，給人晦氣之嫌。正如網(wǎng)友所稱，真乃營(yíng)銷“鬼”才。

甚至于，如此營(yíng)銷，會(huì)給自己挖坑。一旦引發(fā)了輿情，也會(huì)拖累企業(yè)形象。即使想迅速補(bǔ)救，但是于事無(wú)補(bǔ)。

好的營(yíng)銷要有正確的價(jià)值觀，如果連基本的是非都缺乏，只想著嘩眾取寵、一鳴驚人、如何帶來(lái)高流量，必然會(huì)被反噬，甚至于不可收?qǐng)觥?/p>

蔚來(lái)EC7(圖片|配置|詢價(jià))

甚至于，人民網(wǎng)直白的指出，如此營(yíng)銷的“鬼”才，讓蔚來(lái)難有未來(lái)。事實(shí)上，光明網(wǎng)等消息顯示，近期上海虹橋路與恭城路交叉口附近發(fā)生一起車禍,蔚來(lái)空間港匯恒隆廣場(chǎng)店的一輛試駕車突然加速?zèng)_向人行道,撞上一對(duì)母子,導(dǎo)致母親不幸身亡,兒子重傷。目前肇事司機(jī)已被警方控制,事發(fā)原因還在進(jìn)一步調(diào)查中。

2月14日，蔚來(lái)汽車一工作人員回應(yīng)稱，該女子可能是看到人員密集一時(shí)心慌，誤把油門當(dāng)成剎車造成慘劇。

不過(guò)，對(duì)于事故發(fā)生的原因，目前尚沒(méi)有官方結(jié)論。本次事故的原因，具體如何，我們以官方信息為準(zhǔn)。

蔚來(lái)汽車

不管是個(gè)人行為也好，還是門店行為，蔚來(lái)汽車這位門店工作人員的文案確實(shí)“帶來(lái)了高流量”、“高關(guān)注度”。

但是，顯然這種“高流量”、“高關(guān)注度”并沒(méi)有不能為企業(yè)帶來(lái)銷量的轉(zhuǎn)化，甚至有對(duì)企業(yè)的形象造成了一定的損失。

所以，營(yíng)銷這種事情，固然是要引起高關(guān)注度，但是如果僅僅為高關(guān)注度而進(jìn)行影響，那么就失去了營(yíng)銷的“初衷”和“本原”。

蔚來(lái)ES7(圖片|配置|詢價(jià))

事實(shí)上，在國(guó)內(nèi)造車新勢(shì)力中，并非僅有蔚來(lái)汽車在營(yíng)銷方面“翻車”。此前，哪吒汽車品牌工作群，甚至宣稱要請(qǐng)某藝人代言，嚴(yán)重挑戰(zhàn)社會(huì)價(jià)值觀，帶來(lái)極其惡劣的影響。

哪吒汽車回應(yīng)

哪吒汽車品牌中心管理群

最后，所謂吃一塹長(zhǎng)一智，希望涉事的汽車品牌能夠加強(qiáng)對(duì)旗下員工的培訓(xùn)關(guān)注，相關(guān)企業(yè)的工作人員也要提高自身的素養(yǎng)和價(jià)值觀，在涉及工作的時(shí)候，切莫因個(gè)人言行給品牌帶來(lái)不利的影響。

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